Politique de confidentialité - Chimères de compères

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La politique de confidentialité, conformément à l’article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, vise à fournir les éléments nécessaires à l’information de l’internaute et au plein exercice des ses droits lorsque des données à caractère personnel sont collectées. L’objectif de cette politique de protection des données à caractère personnel est de vous expliquer comment nous utilisons vos données et de vous informer des droits dont vous disposez en matière de protection des données.

Responsable de traitement :

Le responsable de traitement est Chimères de compères – 37 Rue de l’Eglise – 62380 ESQUERDES

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles des visiteurs de notre site Internet, et notamment de toute personne physique qui entre en contact avec nous via : • le formulaire d’inscription à la newsletter ; • le formulaire de contact ; • la création de votre compte client ; • la gestion des listes de naissance ; • la gestion de la liste de produits favoris ; • la gestion du parrainage. Ces données comprennent : • Des données d’identification (pseudonyme, nom, prénom, email, téléphone, adresse postale) ; • Des données complémentaires (mois et jour d’anniversaire). • Des données de connexion et cookies conformément à notre politique de cookies. • De manière générale, nous veillons à ce que les données que nous collectons et traitons soient adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux finalités des traitements en question. Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous serez informé(e) si certaines données sont facultatives ou si elles doivent obligatoirement être renseignées pour répondre à votre demande. (avec * requis, sans * non requis)

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Le tableau ci-dessous précise les principaux traitements de données personnelles que nous réalisons.

Activités	Finalités	Bases légales
Inscription à la newsletter	Vous informer nos actualités, nos informations en exclusivité, nos bons plans	Art. 6.1.a Le consentement, vous avez consenti au traitement de ses données à caractère personnel
Formulaire contact	Répondre à vos demandes concernant le site	Art 6.1.b Exécution du contrat entre le client et le vendeur ou de demandes précontractuelles
Création du compte client	Création, suivi, livraison, facturation d’une commande	Art 6.1.b Exécution du contrat entre le client et le vendeur Art 6.1.c respect d’une obligation légale concernant les relations commerciales
Liste de naissance	Vous apporter un service supplémentaire	Art 6.1.f le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du vendeur
La gestion de la liste de produits favoris.	Vous apporter un service supplémentaire	Art 6.1.f le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du vendeur
La gestion du parrainage	Vous faire bénéficier de promotions et informer vos amis des produits et services en vente sur le site	Art 6.1.f le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du vendeur
Lorsque vous utilisez notre site, celui-ci récupère automatiquement certaines informations de l’appareil, que vous utilisez, afin d’optimiser votre expérience WEB. Ces données servent également pour les statistiques du site.	Optimisation de notre site	L’intérêt légitime est la base légale en ce qui concerne les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Destinataires des données à caractère personnel

Le responsable du traitement, ses services en charge du marketing, les services en charge de la sécurité informatique, le sous-traitant qui opère la gestion technique du site, les sous-traitants en charge du paiement et de la livraison. Nous pourrions être amené à divulguer ces données personnelles dans des circonstances très particulières, telles que listées ci-après : • du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques ; • si cette divulgation est nécessaire à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public ; • si cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect des lois et règlements en vigueur ou protéger l’activité et les clients de Chimères et compères

Transfert des données à caractère personnelles

Le responsable de traitement s’engage à ne pas transférer les données personnelles à des tiers.

Vos droits et leurs modalités d’exercice

Vous bénéficiez des droits suivants liés aux données vous concernant : • droit d’accès ; • droit de rectification ; • droit d’effacement ; • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, et ce auprès d’un tiers de confiance, certifié et chargé de faire respecter votre volonté, conformément aux exigences du cadre juridique applicable ; • d’un droit d’obtenir la limitation d’un traitement ; • d’un droit à la portabilité des données fournies ; • d’un droit d’opposition. Vous pouvez faire vos demandes auprès de Chimères de compères, 37 Rue de l’Eglise 62380 ESQUERDES ou par mail à l’adresse donnespersonnelles@chimèresdecompères.fr

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnelles récoltées pour la seule inscription à la newsletter sont conservées le temps de l’inscription de l’utilisateur à la newsletter. Les données à caractère personnelles récoltées pour la création du compte client sont conservées 5 ans à partir la dernière interaction. Les données à caractère personnelles récoltées pour la réponse à une demande d’information via le formulaire contact sont conservées 3 ans à partir la dernière interaction. Les données à caractère personnelles récoltées dans le cadre du parrainage sont conservées 1 an le temps de la validité du coupon. Les données liées au paiement ne sont pas conservées. La gestion des cookies autres que nécessaires est soumise à consentement, la durée de conservation des données ne saurait excéder treize (13) mois

Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. www.cnil.fr

Sécurité de vos données

Chimères de compères accorde une importance particulière à la sécurité de vos données personnelles. Elle a mis en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées au degré de sensibilité des données personnelles, en vue d’assurer l’intégrité et à la confidentialité les données et de les protéger contre toute intrusion malveillante, toute perte, altération ou divulgation à des tiers non autorisés.

Modification de la Politique de confidentialité

Chimères de compères se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur. Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.